מדיניות פרטיות

הודעת פרטיות – ניסוי קליני ישראל

עודכנה לאחרונה ביום 22 לאפריל 2025

הודעת פרטיות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך כל האמור בהודעת הפרטיות מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

1. מבוא
   הודעת פרטיות זו ("הודעת הפרטיות" או "ההודעה") מגדירה את מדיניות הפרטיות של סאיקי מדיקל בע"מ וחברות הבת שבבעלותה המלאה ("סאיקי", "אנחנו" או "אנו") ביחס למידע שנאסף על ידינו בישראל באמצעות אתר הגיוס לניסוי הקליני בכתובת www.syqedpnp.com ("האתר") או באמצעות קמפיינים שיווקיים של החברה‏ בקשר לניסויים קליניים או בעת יצירת קשר טלפוני עמנו או גורמים מטעמנו, או באמצעות תקשורת במסרונים (SMS), דואר אלקטרוני, או יצירת קשר באמצעות ה-WhatsApp של סאיקי או פניה אלינו ברשתות החברתיות או בכל דרך אחרת ליצירת קשר והכל עבור ניסויים קליניים שאנחנו מובילים בישראל (ביחד, "הניסוי" או "הניסוי הקליני").שים לב שחלות הודעות פרטיות נפרדות על הפעילות המסחרית שלנו בישראל, בין היתר המדיניות שזמינה באתר האינטרנט שלנו בכתובת www.syqe.co.il .אנחנו מעודדים אותך במידה רבה לקרוא הודעת פרטיות זו ולוודא שאתה מבין אותה במלואה ומסכים לה. אם אינך מסכים להודעה זו, אנא הפסק או הימנע מבחינת ההשתתפות בניסוי או השתתפו בו.

   הודעה זו מנוסחת בלשון זכר אך מיועדת לכל המינים.

 

2. הסכמתך
   במסירת הפרטים שלך לטובת הניסוי, אתה מסכים לתנאים הקבועים בהודעה זו ביחס לאיסוף המידע שלך ולשימוש בו ולהכללת פרטי ההתקשרות שלך והמידע שאתה מוסר במאגר המידע של החברה, למטרות האמורות.

3. הגדרות
   • "החוקים החלים" משמע חוקים ותקנות בנושא פרטיות והגנת מידע שחלים על סאיקי, אם הם חלים על סאיקי.
   • "מידע אישי" משמע מידע שניתן לזיהוי אדם, כלומר מידע שמזהה אדם פרטי או עלול במאמצים סבירים להביא לזיהוי אדם פרטי, בעצמו או בשילוב עם מידע נוסף.
   • "נושא מידע" משמע אדם עליו קיים מידע אישי, דהיינו משתתף פוטנציאלי בניסוי.
4. המידע שאנחנו אוספים וכיצד אנחנו אוספים אותו
   • מידע אישי
     • מידע אישי שמתקבל מאנשים הפונים כדי לבחון השתתפות בניסוי. נושאי מידע עשויים לספק לנו מידע אישי בעת פניה לבחון השתתפות בניסוי, שכוללים מידע כמו שמם, כתובת הדואר האלקטרוני, כתובת המגורים, מספר טלפון ("פרטי יצירת קשר"). נושאי מידע עשויים גם לספק לנו מידע נוסף כמו תיאור של הנסיבות האישיות והמצב הרפואי שלהם, כמו גם פרטים מזהים נוספים.
     • הקלטת שיחות. לצורכי בקרה ואיכות השירות, ייתכן ושיחות עם המוקד המשמש את החברה יוקלטו ויישמרו. כל שימוש בהקלטות ובמידע האגור בהן יהיה למטרות אלה בלבד ועל פי המפורט בהודעת בפרטיות זו.
     • מידע שאנחנו אוספים באופן אוטומטי. כאשר אתה מבקר באתר שלנו או משתמש בו או יוצר איתנו קשר דרך פלטפורמה דיגיטלית, אנחנו עשויים לאסוף את כתובת פרוטוקול האינטרנט שלך, את המיקום הגאוגרפי ומזהים אינטרנטיים אחרים באמצעות השימוש שלנו בקובצי עוגיות ואמצעים טכנולוגיים דומים. כמו כן, אנו עשויים לאסוף באופן זה מידע על נתוני שימוש טכניים או מצטברים, נתונים על המכשיר, מערכת ההפעלה, מיקום גרסת הדפדפן והגדרות השפה שהיו בשימוש, קובצי העוגיות והפיקסלים שהותקנו במכשיר והפעילות (לחיצות ואינטראקציות אחרות) וכיו"ב. למידע נוסף עיין במדיניות העוגיות.

5. איך אנחנו משתמשים במידע האישי (מטרות העיבוד)
   אנו נשתמש במידע האישי שלך למטרות הבאות, בהתאם לחוקים החלים:
   • כדי לבחון את התאמתך לניסוי הקליני שהחברה מובילה ולאפשר השתתפותך בניסוי אם תתקבל;
   • כדי ליצור נתונים סטטיסטיים מצטברים, להסיק מידע לא אישי או אנונימי או פסאודונימים, נתונים בשם בדוי (שהופכים ללא אישיים), שבהם אנחנו או השותפים העסקיים שלנו עשויים להשתמש כדי לספק ולשפר את השירותים שלנו או שלהם;
   • כדי לציית לחוקים ולתקנות החלים לרבות יישום חובות דיווח והודעה שאנחנו עשויים להיות כפופים להן, לרשויות ולסוכנויות ממשלתיות מוסמכות, לטפל בפניות נושאי מידע, וכן לצרכי אבטחת מידע.

6. שמירה: לכמה זמן אנחנו שומרים את המידע שלך?
   • אנחנו שומרים מידע לפרק הזמן הנדרש לפי דרישת החוק החל או לשם ביצוע חוזים שאנחנו מחויבים להם ו/או לצורך מתן השירותים שהתחייבנו לספק ו/או כדי להגשים את האינטרסים הלגיטימיים שלנו; ו/או כפי שמותר בחוקים החלים. בכל עת תוכל לפנות אלינו בכתובת:privacy@syqemed.com ולבקש לדעת לכמה זמן נשמר המידע אודותיך.
   • אנא שים לב שלמעט כפי שנדרש בחוקים החלים, לא נהיה מחויבים לשמור את המידע שלך לתקופה מסוימת, ואנחנו חופשיים למחוק אותו בצורה מאובטחת מכל סיבה שהיא ובכל עת, בהודעה לך או ללא הודעה.
7. עם מי אנחנו משתפים את המידע?
   אנחנו עשויים לשתף את המידע שלך (לרבות המידע האישי) עם צדדים שלישיים מסוימים, בישראל ומחוץ לישראל, כמפורט להלן:
   • המרכזים הרפואיים שמבצעים את הניסוי בישראל. אם נמצאת כבעל פוטנציאל התאמה לניסוי אנו נעביר את פרטיך למרכז הרפואי לבחינת המשך התאמתך לניסוי. הנך מסכים ומאשר לחברה להעביר את פרטיך למרכז הרפואי לצורך המשך התהליך. בכל עת תוכל להודיע לנו לאחר העברת פרטיך למרכז הרפואי שאינך מעוניין להמשיך את התהליך. כלל איסוף המידע הרפואי והאישי על-ידי בית החולים יהיה באופן נפרד ותחת הסכמה נפרדת שתוצג לך על-ידי המרכז הרפואי.
   • ציות לחוקים החלים, לצווים משפטיים ולרשויות. אנחנו עשויים לגלות או לאפשר לנציגי אכיפת חוק וממשל לגשת למידע אישי מסוים, בתגובה להזמנה לדין, לצו שיפוטי, או כציות לחוקים החלים, לרבות למטרות ביטחון לאומי. גילוי או גישה כאמור יכולים להתרחש עם או ללא הודעה לך, אם אנחנו סבורים בתום לב שאנחנו מחויבים משפטית לעשות זאת, או שהגילוי הולם בקשר למאמצים לחקור, למנוע או לפעול ביחס לפעילות בלתי חוקית, הונאה או עוולה אחרת, ממשיות או נחשדות.
   • ספקי שירותים ושותפים עסקיים. אנחנו עשויים להעסיק חברות וספקי צד שלישי כדי לסייע לנו בקשר עם גיוס מועמדים לניסוי, ולבצע שירותים משלימים לשירותינו (לדוגמה שירותי מוקד טלפוני חיצוני, אירוח נתונים, שירותי ניתוח נתונים, שירותי ניטור וכן היועצים שלנו בתחום משפטי, עסקי, פיננסי או ציות) (ביחד "ספקי השירותים"). ספקי שירותים אלה עשויים לקבל גישה למידע אישי, שיכול להשתנות ויהיה מוגבל למידע הדרוש לביצוע התפקידים המסוימים והמטרות המסוימות שבהם מסייעים לנו ספקי השירותים, והם יהיו כפופים להתחייבויות הגנת מידע ופרטיות כלפינו.
   • שינוי מבנה. אנחנו עשויים לשתף מידע אישי בקשר לכל ארגון מחדש, מיזוג מכירה, מיזם משותף, המחאה, העברה או הקנייה אחרת של כל עסקי החברה, נכסיה או מניותיה או חלק מהם, בשלב הצעה או בפועל (לרבות בקשר להליכי פשיטת רגל או הליכים דומים).

8. אמצעי אבטחה
   • סאיקי מחזיקה אמצעי הגנה פיזיים, אלקטרוניים ופרוצדורליים כדי להגן על מידע אישי, לרבות כפי שנדרש בחוקים החלים. אנחנו מגבילים (ודורשים מספקי השירותים שלנו להגביל) את הגישה למידע אישי רק למי שנדרש בקשר עם הניסוי. אמנם אנחנו שואפים להגן על כל המידע האישי שנמסר לנו, אך אנחנו לא יכולים להבטיח במאה אחוז את אבטחת כל המידע שמועבר לנו, ובפרט מידע שמועבר באינטרנט.
   • לתשומת לבך, ביצירת קשר עמנו דרך פלטפורמות צד ג', לרבות באמצעות שירותי דוא"ל, הודעות SMS, רשתות חברתיות או ה-WhatsApp הנך עושה שימוש בכלים המופעלים על ידי חברות חיצוניות ודרך חשבונך האישי באותן חברות. שימוש כאמור כפוף לתנאי השימוש של אותן חברות ומדיניות הפרטיות שלהן. סאיקי אינה אחראית ואינה יכולה לערוב להגנת פרטיותך או אבטחת המידע המועבר באמצעות שירותים אלו ועל כן מובהר בזאת כי יצירת קשר עמנו באמצעות שירותים אלו נתון לשיקול דעתך ואחריותך הבלעדית.
9. הזכויות שלך
   שים לב שייתכן שיש לך זכויות מסוימות ביחס לאופן האיסוף, העיבוד והשימוש במידע האישי שלך בהתאם לחוק החל בישראל.
   • בכל עת תוכל לפנות אלינו ולבקש לדעת איזה מידע אישי אנחנו שומרים עליך. אנחנו נבצע מאמצים בתום לב לאתר את המידע שביקשת לגשת אליו. כמו כן, תוכל לבקש מאיתנו לעדכן או לתקן מידע שאינו שלם, מדויק או עדכני.
   • כשתבקש מאיתנו לממש את זכויותיך במסגרת מדיניות זו והחוקים החלים, ייתכן שנצטרך לבקש ממך לספק לנו אישורים מסוימים כדי לוודא שאתה מי שאתה טוען להיות ולהימנע מלגלות לך מידע אישי שקשור לאחרים שאתה לא מוסמך לקבל.
   • אנחנו רשאים למחוק מידע אישי ללא הודעה נוספת, אם אנחנו נדרשים לעשות זאת לפי החוקים החלים.
   • כדי לממש זכויות אלו, כאשר הן חלות, פנה אלינו כמפורט בסעיף 14 "יצירת קשר איתנו" במדיניות זו.

10. העברות מידע בינלאומיות
    אנחנו רשאים לאחסן, לעבד או לשמור מידע במיקומים שונים ברחבי העולם, לרבות באמצעות שירותים מבוססי ענן שמסופקים ברחבי העולם. אם אתה נמצא במדינה שבה העברת המידע האישי שלך למדינה אחרת דורשת את הסכמתך, בעצם הפניה אלינו אתה נותן לנו הסכמה מפורשת וחד משמעית להעברה כזו או לאחסון, לעיבוד ולשמירה של המידע במדינות אחרות, גם אם רמת ההגנה בהן פחותה מרמת ההגנה במדינה שלך.

11. ילדים
    הניסוי מופנה לאנשים מגיל 18 ומעלה. אם אתה אדם פרטי מתחת לגיל 18 אתה נדרש שלא לפנות אלינו להשתתפות בניסוי.

12. קישורים לצד שלישי
    • ייתכן ותופנה לאתרים או לשירותים של השותפים שלנו, לדפי המדיה החברתית שלנו, למפרסמים ולחברות מסונפות. בנוסף, כשאתה לוחץ על היפר-קישורים מאתרנו לאתרים אחרים, ייתכן שאתרים אלו יעקבו אחר הפעילות שלך באמצעות שימוש בקובצי העוגיות או באמצעים אחרים, בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.
13. שינויים בהודעת פרטיות זו
    הודעת פרטיות זו עשויה להשתנות מעת לעת. אם נחליט לשנות את הודעת הפרטיות שלנו נפרסם את השינויים בעמוד זה. המשך ההשתתפות שלך בהליכי הניסוי לאחר פרסום הודעה כאמור מהווה את הסכמתך לכל השינויים.

14. יצירת קשר איתנו
    אם יש לך שאלות על הודעת פרטיות זו, או במקרה שאתה מעוניין לממש זכויות מסוימות שאתה זכאי להן ביחס למידע האישי שלך, פנה אלינו בכתובת הדואר האלקטרוני privacy@syqemed.com.
    
    בנוסף, מוקד השירות לניסוי הקליני שמספרו כוכבית 9985 עומד לשירותך בימים א' עד ה' בשעות העבודה בין 09:00 ל-17:00. הודעה שהושארה מחוץ לשעות העבודה תענה ביום העבודה הקרוב הבא.